ABSTRAKSI
Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mengetahui persepsi pelanggan atas kualitas produk dan harga beton siap pakai PT Jaya Readymix, (2) mengetahui pengaruh persepsi pelanggan atas kualitas produk (X1) terhadap keputusan pembelian (Y) produk Beton Siap Pakai pada PT Jaya Readymix, (3) mengetahui pengaruh persepsi pelanggan atas harga produk (X2) terhadap keputusan pembelian produk (Y) Beton Siap Pakai pada PT Jaya Readymix, (4) mengetahui pengaruh X1 dan X2 secara bersama-sama terhadap Y pada PT Jaya Readymix.
Jenis data dalam penelitian ini adalah data primer, yaitu melalui penyebaran kuisioner yang diedarkan dan kemudian diisi oleh 75 responden yang dijadikan sebagai sampel. Sampel ditentukan berdasarkan random dan aksidental. Atribut kualitas produk yang digunakan mengacu ke atribut produk: performance (daya guna), reliability (kehandalan), features (keistimewaan), dan durability (ketahanan). Skala yang digunakan adalah skala likert dengan 5 alternatif jawaban. Teknik analisis data menggunakan: Uji validitas dan reliabilitas instrumen, uji korelasi, uji regresi, uji t, dan uji F.
Dari tabulasi data hasil kuesioner, diperoleh kesimpulan persepsi pelanggan atas Kualitas dan Harga adalah baik; dan keputusan pembelian pun tinggi.
Dari perhitungan korelasi partial (terpisah) maupun korelasi berganda diperoleh kesimpulan bahwa antara variabel bebas (Persepsi Pelanggan atas Kualitas dan Persepsi Pelanggan atas Harga produk) dan variabel terikat (Keputusan Pembelian) terdapat hubungan yang kuat. Hal itu juga didukung dengan hasil uji hipotesis menggunakan uji t, yang memiliki kesimpulan ditolaknya H0, dimana hal itu membuktikan bahwa benar-benar terdapat hubungan yang kuat (signifikan) antara variabel bebas dengan variabel terikat.
Dari perhitungan regresi berganda, terbukti bahwa terdapat pola pengaruh yang positif dan signifikan antara variabel Persepsi Pelanggan atas Kualitas dan Harga produk terhadap Keputusan Pembelian. Dengan formulasi persamaan regresi Y = -2.937 + 0.585 X1 + 0.588 X2. Hal itu didukung dengan nilai hasil uji hipotesis dengan menggunakan Uji F, di mana terdapat kesimpulan ditolaknya H0, dengan demikian bahwa antara variabel bebas dan variabel terikat benar-benar terdapat pengaruh yang signifikan.
Persepsi Pelanggan Atas Kualitas Dan Harga Produk Terhadap Keputusan Pembelian Produk
Teman DiskusiSkripsi.com
Kata Kunci
Administrasi
Administrasi Negara
Administrasi Niaga-Bisnis
Administrasi Publik
Agama Islam
Air
Akhwal Syahsiah
Akuntansi
Anak
Bahasa Indonesia
Bahasa Inggris
Bayi
Bimbingan Konseling
Bimbingan Penyuluhan Islam
Biologi
Dakwah
Dinas Pendidikan
Emosional
Filsafat
Fisika
Fisipol
Gaji
Guru
Hukum
Hukum Islam
Hukum Perdata
Hukum Pidana
Hukum Tata Negara
Ilmu Hukum
Ilmu Komputer
Inventaris
Karyawan
Kebijakan
Kedokteran
Kematian
Kepemimpinan
Keperawatan
Keperawatan dan Kesehatan
Kerjasama
Kesehatan Masyarakat
Kimia
Komputer Akuntansi
Lalu Lintas
Mahasiswa dan Kampus
Matematika
Muamalah
Novel
Pajak
Pegawai
Pelayanan
Pembelajaran
Pendidikan Bahasa Arab
Pendidikan Bahasa Indonesia
Pendidikan Bahasa Inggris
Pendidikan Biologi
Pendidikan Ekonomi
Pendidikan Fisika
Pendidikan Geografi
Pendidikan Kimia
Pendidikan Matematika
Pengembangan Masyarakat
Pengembangan SDM
Pengetahuan Umum
Peningkatan
Penjaskes
Perbandingan
Perbandingan Agama
Perbandingan Hukum
Perceraian
Pergaulan
Perhotelan
Perkawinan
Perpajakan
Perpustakaan
Pertambangan
Pertanian
Petani
Peternakan
Pkn
Puskesmas
Sanksi
Sarana dan Prasarana
Sastra dan Kebudayaan
Sejarah Islam
Sekolah
Sistem Informasi
Siswa
Skripsi Lainnya
Sosiologi
Syari'ah
Tafsir Hadis
Tanah
Tarbiyah
Teknik Industri
Teknik Industri-mesin-elektro-Sipil-Arsitektur
Teknik Informatika
Teknik Komputer
Teknik Mesin
Teknik Sipil
Teknologi
Teknologi informasi-ilmu komputer-Sistem Informasi
Terapi
Tips Dunia Kerja
Tips Skripsi
Tumbuhan